Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady práce s vašimi údaji

Tomáš Peterek, K Posvátnému 368, 398 43, Bernartice, IČO: 70527504. Úřad příslušný podle § 71 odst. 2 živnostenského zákona: Městský úřad Milevsko, spis. značka: SZ MM 68309/2023.

Provozujeme e-shop na webových stránkách stavebnice-puzzle.cz

Pro poskytování prodeje zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).

I. Zpracování osobních údajů

1. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

   Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno, příjmení, mobilní telefon, emailová adresa.

   Z jakého důvodu?
   Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.

   Na základě jakého právního důvodu?
   Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

   Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
   Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 3 dny od naší poslední komunikace.

2. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

   Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, emailová adresa.

   Z jakého důvodu?
   Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

   Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

   Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
   Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

   Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
   Po dobu plnění naší služby, záruky na zboží, po dobu nevyhnutelně nutnou a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů budou osobní údaje vymazány.

3. Newslettery (obchodní sdělení)

   Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu (nebo jste se sami přihlásili k odběru), použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

   Na základě jakého právního důvodu?
   Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali, nebo váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

   Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
   3 roky od vašeho posledního nákupu nebo otevření newsletteru. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v každém e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: shop@hotdesign.eu.

II. Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

• provozovatel e-shopové platformy (společnost Shoptet a.s. / WordPress / Woocommerce);
• společnosti podílející se na expedici zboží (Česká pošta, PPL, DPD, Zásilkovna);
• společnosti podílející se na expedici plateb (GoPay, banky);
• poskytovatel e-mailingové služby a webhostingu (WEDOS).

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

III. Co byste dál měli vědět

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese shop@hotdesign.eu nebo zavolejte na tel. č. +420 774 343 393.

IV. Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

Na webových stránkách používáme následující cookies:

• Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
• Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s